30年以上の保険業界経験から生まれた「感情営業」を駆使したアマノメソッドを公開しています。☆5分間で世界を変える。☆5分間アポ☆2枚の紙で世界を変える。動画チャンネル天野功一チャンネル(あま☆ちゃん)。3種のメルマガ等々。あらゆる業界に通じる。でも、多くの人が知らない方法で、契約を取る技術・ノウハウ、売り上げ、チーム営業。などについてまとめたホームページです。

営業における身だしなみの重要性

  • HOME »
  • 営業における身だしなみの重要性

セミナーやマニュアル本ではコミュニケーションに関する様々な営業ノウハウが紹介されておりますが、実は言語を使わないコミュニケーションも営業の成果に大きな影響を与えます。

こちらでは非言語コミュニケーションの一つである身だしなみが与える影響についてお伝えします。

第一印象を決める非言語コミュニケーション

皆さんは、ノンバーバルコミュニケーション(非言語コミュニケーション)をご存知ですか?
言語を使用しないノンバーバルコミュニケーションには、表情や身だしなみ、視線、身振り手振り、声のトーンなどが当てはまります。

例えば、言葉の通じない外国の方とジェスチャーによって意思疎通が図れたり、「楽しい!」と言っていても笑顔が無かったりうつむいていたりすると楽しそうに見えないのも非言語コミュニケーションによるものです。営業では初対面のお客様に第一印象で好感を持ってもらう必要があります。そのためには、非言語コミュニケーションである身だしなみが重要なポイントとなります。

身だしなみは信用に繋がる

身だしなみを整えるのは社会人としてのマナーです。特に営業マンは多くのお客様と会いますので、ヒゲや顔のテカリ、爪、口臭などのケアは怠らないようにしてください。特に服装は、その人の性格・信用・評価に関わる重要な情報ツールとなります。

しわやヨレの無いスーツをビシッと身につけている人を見ると、その服装から「しっかりしている」「説得力がある」という印象を受けて信頼感を与えます。人の印象を左右するのは初めの数秒と言われています。その一瞬で信用を得るためには、身だしなみを整えて初めのインプレッションでお客様の心を掴んでください。

仕事の成果に影響を与える

服装や身だしなみで信用が得られると、話がスムーズに進み新規顧客の獲得に繋がります。それは、きちんと身なりを整えている人の話には説得力があるからこそ、お客様も感情移入しやすくなるのです。

トップセールスの地位を確立するためには、会話術や行動力、アプローチ方法などの営業ノウハウやテクニックを上手に使いこなすことも大切ですが、最初の印象で好感を持ってもらうのも非常に重要です。

当方では、営業ノウハウや営業の極意のご紹介や、セミナー・研修、個別企業コンサル、Skypeコンサル、コーチングなどを感情営業プロデューサーとしてご依頼を承っております。

当方が考える「本当の営業力=感情営業=感情×論理」の公式の要となっているのが、師匠である出口汪先生の「論理エンジン」です。論理と感情の両面を磨いて営業方法をセミナーやコンサルで身につけることで、売上や成績アップを目指せます。

お気軽にお問い合わせください TEL 03-4405-5396 24時間受付お問い合わせフォームもご活用下さい。黒ボタン「お問い合わせはこちら」から

100本以上の動画が、あなたをお待ちします。クリックしてください。Instagramからお越しになった方もこちらをクリック。【YouTube★チャンネル】あま☆ちゃんはこちら

人気動画紹介【営業の極意】「5分間アポ術」① アポが取れない原因と対策 – 営業実践編@天野功一・大丈夫シリーズ

【動画サンプル】YouTube天野功一チャンネル最初の短い動画です。

いきなりですが現在、「無料プレゼント」は、次の仕込み中です。開けられません。再開をご期待ください。

感情営業治療家セミナー3時間DVD販売ページはこちら

保険営業から生まれた「感情営業」の使い方をいろんな業界でセミナーしています。
今回は治療家の皆様のための3時間セミナーがDVDになりました。
ご購入してご覧ください。
「5分間で世界を変える営業。」について、3時間語っています。

 

【発売元】メディカルNLPコミュニケーション研究所

http://kokoronosasae.sakura.ne.jp/NLP/?page_id=2785

天野功一のメルマガ登録はこちらです。

天野功一@いろんなことを話すブログはこちら

天野功一@営業とビジネスについてを多く話すブログはこちら

  • facebook
  • twitter
PAGETOP